Personvernerklæring

EU Studio lager programvare som ikke trenger dataene dine for å fungere. Denne siden forklarer hva det betyr i praksis, både for dette nettstedet og for appene.

Dette nettstedet

Vi bruker Vercel Web Analytics og Vercel Speed Insights for å se hvor mange som besøker hvilke sider, og hvor raskt sidene lastes inn. Begge fungerer uten informasjonskapsler: de setter ingen sporingskapsler, følger deg ikke fra nettsted til nettsted og bygger ingen profil av deg. Dataene vi ser, er aggregerte – sidestier, henvisende sider, land, enhetstype og ytelsesmålinger.

Vi annonserer også i ChatGPT, og for å se om annonsene fører noen hit, laster hver side på dette nettstedet inn OpenAIs annonsepiksel. I motsetning til statistikkverktøyene ovenfor bruker den informasjonskapsler. Helt konkret innebærer det:

• Den lagrer en tilfeldig identifikator for nettleseren din i en informasjonskapsel som heter __obref, og som varer i ett år.
• Kom du hit ved å klikke på en av annonsene våre i ChatGPT, lagrer den også klikkets identifikator i en informasjonskapsel som heter __oppref, i 30 dager.
• Hver gang du åpner en side, forteller den OpenAI hvilken side det er – adressen uten det som står etter spørsmålstegnet – sammen med disse identifikatorene. Som enhver forespørsel når den OpenAI med IP-adressen og nettlesertypen din.
• Pikselen kan fange opp en e-postadresse, et navn eller et telefonnummer som skrives inn i et skjema, og sende OpenAI en hashet kopi, som OpenAI kan sammenholde med opplysningene om sine egne brukere, sammen med en handling vi rapporterer. Dette nettstedet rapporterer ingen slike handlinger, så ingenting av det du skriver i kontaktskjemaet, blir sendt.
• OpenAI behandler disse dataene etter sin egen personvernerklæring på openai.com/policies/privacy-policy.
• Du kan når som helst slette eller blokkere informasjonskapslene i nettleserinnstillingene. Nettstedet fungerer likt uten dem.

Bortsett fra denne pikselen bruker nettstedet ingen annonsenettverk, piksler fra sosiale medier, opptak av økter eller digitale fingeravtrykk.

Kontakt

Hvis du skriver til oss, mottar vi e-postadressen din og det du skriver i meldingen. Vi oppbevarer korrespondansen bare så lenge det tar å hjelpe deg, og vi legger den ikke til noen e-postliste.

Appene

Hver app opplyser om sin egen håndtering i personvernetiketten sin i App Store, men prinsippet er det samme i hele studioet:

• Innholdet ditt – dokumenter, ruter, vinkjeller, portefølje, spillhistorikk – blir på enheten din og, hvis du slår det på, i din egen private iCloud-container. For dette innholdet finnes det ingen server hos oss noe sted underveis.
• Det finnes ett bevisst unntak. Når en app på dine vegne henter noe fra en tjeneste du har autorisert – for eksempel strømforbruket ditt fra Energinet – går det gjennom EU Studios eget API i stedet for direkte fra appen, slik at påloggingsopplysningene aldri ligger på enheten. Disse dataene lagres kryptert, blir i EU, og du kan når som helst trekke tilbake autorisasjonen hos kilden.
• Apper som jobber med filene på Macen din – for eksempel Sweep Clean – gjør jobben på selve Macen. Filnavn, mappeinnhold, størrelser og skanningshistorikk forlater den aldri: verken til EU Studio eller til noen andre. En slik app ser bare mappene og de eksterne diskene du velger, eller hele disken din hvis du gir den Full disktilgang. Når en app svarer på spørsmål med Apple Intelligence, blir svaret generert på Macen din av Apples modell som kjører på enheten.
• Vi selger ikke data. Det eneste stedet det vises reklame, er i gratis apper og spill, og avsnittet om reklame nedenfor sier nøyaktig hva det innebærer.
• Når en app snakker med en tredjepartstjeneste, er det en tjeneste du allerede bruker – vekselretteren din, laderen din, kursdataene fra megleren din – og bare for å hente det appen trenger å vise deg.

Trening, helse og posisjon

PaceOne registrerer treningsøkter. Helt konkret innebærer det:

• PaceOne ber bare om posisjonen din mens appen er i bruk, og bruker den mens en treningsøkt registreres – for å måle distanse, tempo og rute. Når skjermen er av under en treningsøkt, viser iOS at appen bruker posisjonen din. Ruten lagres på enheten din og, hvis du bruker iCloud, i din egen private iCloud-container.
• Med PaceOne Premium sender PaceOne posisjonen din én gang til Apple Vær når en utendørsøkt starter, for å hente forholdene akkurat da. Apple svarer etter sin egen personvernerklæring; ingenting går til EU Studio. Uten Premium, og for innendørsøkter, sendes det ingen værforespørsel.
• Apple Helse brukes bare hvis du slår det på. PaceOne lagrer da treningsøktene du registrerer på iPhonen, i Apple Helse – distanse, varighet, energi og rute – og leser den nyeste kroppsvekten din når du trykker på knappen som ber om den, slik at kaloriberegningen bygger på deg. Kroppsvekten din blir på enheten. Treningsøkter som registreres på Apple Watch, lagres i Apple Helse av klokken selv.
• Pulsen måles av Apple Watch under en treningsøkt, lagres av klokken i Apple Helse og sendes videre til iPhonen din, der PaceOne bare oppbevarer den på enheten. PaceOne lagrer den aldri i iCloud, og den forlater aldri enhetene dine, bortsett fra i en eksportfil du lager selv.
• Trenings- og helsedata brukes til én ting: å vise deg din egen trening. De brukes aldri til reklame eller markedsføring, selges aldri og deles aldri med EU Studio eller noen andre.

Data om solceller, batteri og lader

Energy Dashboard viser din egen solcellevekselretter, hjemmebatteriet ditt og elbilladeren din. Helt konkret innebærer det:

• Energy Dashboard har ingen server og ingen konto hos EU Studio. Når du logger inn hos produsenten av vekselretteren eller laderen din – for eksempel Growatt eller Zaptec – snakker appen direkte med produsentens sky fra enheten din. Brukernavnet, passordet eller API-nøkkelen din lagres i enhetens nøkkelring og sendes bare til den produsenten.
• Hvis du tillater det, bruker appen posisjonen din til å hente været til solprognosen. Posisjonen lagres på enheten din, og en avrundet posisjon – på omtrent 1 km – sendes til Open-Meteo. Du kan i stedet skrive inn stedet selv.
• Strømpriser og strømnettets CO₂-intensitet kommer fra Energinets Energi Data Service. Energinet logger IP-adressen som sender en forespørsel, og oppbevarer den i tre måneder etter Energinets egen personvernerklæring.
• Historikken din lagres på enheten din og, hvis du bruker iCloud, i din egen private iCloud-container, slik at enhetene dine viser de samme tallene. EU Studio kan ikke lese den.
• Appen har en innebygd logg for feilsøking. Den blir på enheten din med mindre du velger å dele den, og passord, tokener, serienumre og den nøyaktige posisjonen din fjernes før noe skrives i den.
• Demomodusen viser et oppdiktet anlegg. Den lagrer ingenting og sender ingenting til noen vekselretter.

Strømpriser, måledata og solprognose

Min Elpris (Min Strømpris på norsk) viser strømpriser og, hvis du vil, ditt eget forbruk. Nøyaktig hva det innebærer:

• Prisene kommer fra Energinets Energi Data Service og, for Frankrike, Nederland og Belgia, fra Energy-Charts (Fraunhofer ISE). Valutakursene kommer fra Den europeiske sentralbanken. Forespørslene spør etter et prisområde og et tidsrom – ingenting om deg.
• I Danmark kan du koble til strømmåleren ved å gi en fullmakt med MitID på Eloverblik. EU Studios API henter da måledataene dine på dine vegne. Tilkoblingen og målepunktene dine lagres kryptert i API-et i EU, og måledata mellomlagres der i høyst åtte dager. Det lagres ikke noe navn, ingen e-post og ingen konto.
• For solprognosen kan du skrive inn en by eller trykke «Bruk min posisjon». Da spør appen én gang om posisjonen din mens den er åpen, runder den av til omtrent 1 km og bruker den bare til å hente været fra Apple Vær. Ingenting sendes til EU Studio, og appen følger ikke posisjonen din i bakgrunnen.
• På telefonen: innstillingene dine ligger på enheten og, hvis sikkerhetskopien er slått på, i din egen iCloud. Måledataene og målerens adresse blir på enheten og er ikke med i sikkerhetskopien. Nøkkelen til målertilkoblingen ligger i nøkkelringen og synkroniseres aldri. På Android havner innstillingene i stedet i telefonens sikkerhetskopi hos Google, og nøkkelen beskyttes av Android Keystore.
• I EU Studios API, så lenge tilkoblingen varer: selve tilkoblingen (nøkkelen bare som et fingeravtrykk som ikke kan regnes tilbake), målepunktene og adressen kryptert, måledata mellomlagret i høyst åtte dager og en logg over når data ble hentet, som lagres i høyst tolv måneder. Serveren kjører i Frankfurt og databasen i eu-central-1.
• Har du koblet til med et datatilgangstoken i stedet for MitID, berører den eldre veien ingen server hos oss: tokenet ligger i nøkkelringen, og data går direkte fra Energinet til telefonen.
• Min Elpris har ingen konto, ingen sporing og ingen reklame. Fjerner du tilkoblingen i appen, slettes den i API-et; du kan også selv tilbakekalle fullmakten på Eloverblik.

Gasspriser, gasslagre og gassmåleren din

Min Gasspris viser gasspriser, Europas gasslagre og, hvis du vil, ditt eget forbruk. Nøyaktig hva det innebærer:

• Prisene kommer fra Energinets Energi Data Service (den danske engrosprisen) og fra Eurostat (husholdningspriser per land). Forespørslene ber om en periode og et land – ingenting om deg. Energinet logger IP-adressen som sender en forespørsel, og oppbevarer den i tre måneder etter Energinets egen personvernerklæring.
• Gasslagrene hentes gjennom EU Studios eget API, som henter dem fra Gas Infrastructure Europe (AGSI). Appen ber bare om et land og en periode. Som enhver forespørsel når den API-et med IP-adressen din, som brukes til å begrense hvor mange forespørsler én adresse kan sende.
• Forbruket ditt, måleravlesninger, prisvarsler og innstillinger blir på enheten din. Slår du på sikkerhetskopien i iCloud, lagres avlesningene og forbruket også i din egen iCloud, så de følger med til en ny telefon. EU Studio kan ikke lese dem.
• Skanner du måleren, leser kameraet tallene på enheten. Ingen bilder lagres eller sendes noe sted.
• Prisvarsler og den månedlige påminnelsen om å lese av måleren er varsler som planlegges på enheten din; det finnes ingen push-server. Widgeter og Apple Watch får et sammendrag fra iPhonen din, og tallene skjules på låst skjerm.
• På Android fungerer Min Gasspris på samme måte, med tre forskjeller: i stedet for iCloud kan avlesningene og innstillingene dine havne i telefonens sikkerhetskopi i din egen Google-konto (kan slås av i appen); kjøp går gjennom Google Play, som håndterer betaling, fornyelser og refusjoner, mens appen bare spør Google Play hvilke kjøp som er aktive; og det finnes ingen skanning av måleren og ingen klokkeapp.
• Min Gasspris har ingen konto, ingen sporing og ingen reklame.

Strikkeprosjekter, oppskrifter og bilder

StrikkeVenn regner ut masker, knapphull og strikkefasthet og holder orden på prosjektene, oppskriftene, tellerne og garnlageret ditt. Nøyaktig hva det innebærer:

• Kalkulatorene regner på telefonen. Ingenting av det du regner på, sendes noe sted.
• Fra versjon 1.2 lagres prosjektene, oppskriftene, tellerne, dagboken, bildene, garnlageret og de lagrede beregningene dine på enheten og, hvis du er logget inn på iCloud, i din egen private iCloud-database, slik at de også finnes på de andre enhetene dine. EU Studio kan ikke lese dem. Uten iCloud blir alt på enheten. Du kan slå av synkroniseringen under iCloud i enhetens innstillinger.
• Kameraet brukes bare når du tar bilde av strikketøyet, en banderole eller en trykt oppskrift, eller skanner en side. Bilder du legger til, blir gjort mindre og lagret uten posisjon. Du velger selv hvilke bilder appen får; den har ikke tilgang til resten av bildebiblioteket ditt.
• Banderolen – merke, fiber, vekt, løpelengde og pinnestørrelse – leses på telefonen. Bildet sendes ingen steder.
• StrikkeVenn har ingen konto, ingen sporing og ingen reklame.

Kjøp og abonnementer

Når en app tilbyr et abonnement eller et engangskjøp, håndterer Apple alt gjennom App Store – betaling, fakturering, fornyelser og refusjoner. Vi ser aldri kortet ditt, Apple-kontoen din eller fakturaadressen din. Appen spør bare Apple, via StoreKit, hvilke kjøp som er aktive på kontoen din, slik at den kan låse opp det du har betalt for. Du administrerer eller sier opp abonnementer i innstillingene for Apple-kontoen din; selve kjøpet dekkes av Apples egen personvernerklæring.

Spillene

Poeng, statistikk og oversikten over rundene du har spilt, blir på enheten de ble spilt på. Når et spill bruker Game Center, behandles navnet ditt, plasseringen din og prestasjonene dine av Apple etter Apples egen personvernerklæring – vi ser bare det Game Center viser alle andre spillere, og vi ser aldri Apple-kontoen din.

Reklame i gratis apper og spill

Noen gratis apper og spill viser reklame. Hver av dem sier det på sin App Store-side og i personvernetiketten sin. Helt konkret innebærer det:

• Reklamen kommer fra Google AdMob. Før det i det hele tatt bes om en annonse, viser appen Googles samtykkeskjema der loven krever det, og deretter spør iOS om appen får spore deg.
• Hvis du sier nei til det ene eller det andre, ser du fortsatt reklame, bare ikke personlig tilpasset, og appen fungerer helt likt.
• Google kan samle inn enhetens annonse-ID (bare hvis du har tillatt sporing), en omtrentlig posisjon utledet av IP-adressen din og hvordan du samhandler med annonsene. Google behandler dette etter sin egen personvernerklæring på policies.google.com/privacy.
• EU Studio mottar ingen av disse dataene. Vi ser bare Googles aggregerte rapporter – hvor mange annonser som ble vist, i hvilke land og hva de tjente inn – aldri noe om deg.
• Selger en app Premium, fjerner kjøpet reklamen.
• Der loven gir deg det valget, kan du endre samtykket ditt under Privacy Choices i appen. Sporing tillater eller avslår du når du vil i Innstillinger i iOS, under Personvern og sikkerhet.

Hvem andre som håndterer dataene dine

Den fullstendige listen er kort. Vercel er vert for dette nettstedet og EU Studios eget API og leverer statistikken uten informasjonskapsler som er beskrevet ovenfor. Apple leverer appene, håndterer kjøp i apper og abonnementer og leverer iCloud, Game Center, Apple Helse, Apple Kart og Apple Vær der en app bruker dem. Google leverer reklamen i de gratis appene og spillene som har reklame, som beskrevet ovenfor. OpenAI mottar det selskapets annonsepiksel sender fra dette nettstedet, som beskrevet ovenfor. Energy Dashboard henter vær fra Open-Meteo og strømpriser fra Energinet, som beskrevet i appens avsnitt ovenfor. Min Gasspris henter gasspriser fra Energinet og Eurostat, og gasslagre gjennom EU Studios eget API fra Gas Infrastructure Europe, som beskrevet i appens avsnitt over. Når en app kobler til en tjeneste du allerede har en konto hos, er den tilkoblingen din, og appen sier det der den ber om den.

Alle som behandler data på våre vegne, er forpliktet til å beskytte dem etter den samme standarden som denne siden beskriver, og vi gir ikke data videre til en tredjepart som ikke vil gjøre det. Bortsett fra Googles reklame i gratis apper og spill og OpenAIs piksel på dette nettstedet har vi ingen annonsepartnere og ingen datameglere, og det finnes ingen andre SDK-er for sporing eller analyse i appene.

Lagring, sletting og når du ombestemmer deg

Nettstedets statistikk er aggregert og inneholder ingenting som identifiserer en person, så det finnes ingenting i den å skille ut, utlevere eller slette. Det OpenAIs piksel sender, oppbevares av OpenAI, ikke av oss, og OpenAIs personvernerklæring beskriver hvordan du spør dem om disse dataene. E-postkorrespondanse slettes når saken den gjelder, er avsluttet.

Det som ligger i en app, er ditt. Det ligger på enheten din og i din egen iCloud, så du sletter det ved å slette det i appen eller ved å fjerne appen – og vi kan ikke slette det for deg, fordi vi ikke har tilgang til det.

Når en app har bedt om tillatelse til noe – varslinger, en tilkoblet konto, data som allerede ligger på enheten din, tilgang til mapper, eksterne disker eller hele disken din – kan du når som helst trekke tilbake tillatelsen i Innstillinger i iOS, i Systeminnstillinger i macOS eller i selve appen, og da må appen klare seg uten.

Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) kan du spørre hvilke personopplysninger vi har om deg, be om å få dem rettet og be om å få dem slettet. Fordi vi samler inn nesten ingen, er svaret som regel kort. Skriv til oss, så svarer vi.

Endringer

Hvis denne erklæringen endres på en måte som har betydning, sier vi fra om det på nyhetssiden i stedet for å endre denne i det stille.